Ana sayfaya dön

Destek

Yardım merkezi

Sık sorulan sorular ve hızlı yollar.

Hızlı yollar

Sık sorulan sorular

  • Yapay zekâ yanlış bilgi verirse ne olur?

    Bir soruya dayanak bulamadığında tahmin yürütmez; taslağı bırakır ve konuşmayı ekibinize devreder.

  • Hangi kanalları bağlayabilirim?

    WhatsApp, Instagram DM, Messenger, Telegram, e-posta, web sitesi canlı destek ve telefon hattı; ayrıca YouTube ve Threads yorumları.

  • Verilerimiz nerede saklanıyor, paylaşılıyor mu?

    Mesajlarınız reklam için kullanılmaz, üçüncü taraflara satılmaz, yapay zekâ modeli eğitmek için paylaşılmaz.

  • Aboneliğimi nasıl değiştiririm?

    Panelde Ayarlar → Fatura bölümünden planınızı yükseltebilir, düşürebilir ya da iptal edebilirsiniz.

  • WhatsApp üzerinden alınan ödemeler nereye geçer?

    Doğrudan işletmenizin kendi ödeme hesabına geçer; biz aracı değiliz.

Aradığını bulamadın mı?

Bize doğrudan yaz, ekibimiz döner.

E-posta gönder