Hedi Support
TR
EN
Ana sayfaya dön
Ürün
Değişiklik günlüğü
Panelde son eklenenler, tarih sırasıyla.
31 Ağustos 2026
30 Ağustos 2026
26 Ağustos 2026
31 Ağustos 2026
Kategori bazlı, yapay zekâ yönlendirmeli servis ajanları ve ajan başına model seçimi
Bilgi tabanı için RAG hattı: parçalama, gömme, pgvector arama ve yeniden sıralama
Admin panelinde ajan aktivite görünümü
30 Ağustos 2026
Destek ve genel görevler önce Bilgi Ajanı'na yönlendiriliyor
Araç katmanı: bilgi arama, ürün ve sipariş sorgulama araçları
Yönetici panelinden müşteri bazlı hizmet açma/kapama
Admin ayarlarına ödeme sağlayıcıları eklendi
Her kanaldan birden fazla hesap bağlama
Ofis sekmesinde canlı 3D ekip görünümü
Bağlantı planı kotaları ve ek satış
Google E-Tablolar ile çoklu tablo okuma/yazma
Trendyol sekmesinde ürün yorumları ve soru-cevap
Destek koltuğu satışı, personel dışa aktarma kısıtları ve denetim kaydı
Gerçek abonelik planları, özellik bazlı kısıtlama ve PayTR entegrasyonu
26 Ağustos 2026
Hizmet bazlı maliyetlendirme ve müşteri bazlı kârlılık raporu
Yapay zekâ maliyet ölçümü tamamlandı
Dürüst pazarlama rakamları ve modüler fiyatlandırma
iyzico onayı için gerekli dört yasal sayfa ve gerçek şirket bilgileri
WhatsApp üzerinden sepet oluşturma ve sipariş paneli